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鄭州水司:小區消防管道無水用戶心急如焚
緊急搶修解燃眉之急
更新時間:2019-05-23 來源:鄭州水司營業處 作者:曹俊萍、徐志舉

5月18日,周六上午八點半左右,鄭州水司營業處管城營業所維修班值班人員宋桂明突然接到城東南路寶成香苑小區的求助電話,稱該小區消防管道無水。

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接報后,宋桂明立即驅車趕往現場,經檢查表井情況,發現表井內前后兩個閥門全部銹死打不開導致無水。由于表井土埋不能立刻更換閥門,但小區經理非常著急,如果不盡快解決消防用水問題,將面臨消防部門的??詈陀性智槭輩荒薌笆泵鴰?。宋桂明立即將現場情況向班長匯報,水火無情,無消防水對于小區消防就是險情,班長火速聯系維修人員馬軍一同趕到現場,并協調物業人員清理表井里,聯系三強公司告之情況的緊急,請求人員馬上到現場協助停水。  

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在經過快速部署和開挖、停水、拆卸、安裝等緊張施工,維修人員終于在下午13:30把表井內兩個閥門更換完畢。一直站在表井邊的小區經理看到問題解決,非常高興,感激地說:“還是你們自來水公司厲害,我們都愁死了,你們半天時間就把這么緊急的問題給解決了,幫我們小區解決了燃眉之急,真得非常感謝!”面對用戶感謝的話語,維修人員感到所有的付出都是值得的!

 

來源:鄭州水司營業處

編輯:薛明景

 

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